Менеджер по работе с клиентами

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В Бизнес-единице Residential Property Management Компании ОМС открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами в Управляющую компанию

Обязанности:

  • Проведение телефонных переговоров и личных встреч с жителями, консультирование, помощь в разрешении всех возникающих вопросов (в т.ч. конфликтные ситуации).
  • Контроль заключения договоров по предоставлению коммунальных услуг и комплексному обслуживанию. Контроль соблюдения условий договора.
  • Обработка документации, ведение переписки с жителями и контрагентами.
  • Подготовка необходимых коммерческих документов (коммерческие предложения и договора).
  • Осуществление работ по получению оплаты за комплексное обслуживание, коммунальные услуги и за оказание дополнительных услуг.
  • Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам выполнения заявок жителей.
  • Контроль задолженности жителей по выполненным работам – услугам (сбор дебиторской задолженности).
  • Учет, мониторинг, распределение, закрытие заявок по эксплуатации.
  • Консультации, продажи, сопровождение жителей по платным заявкам.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы в управляющей компании, банковской сфере или ритейле.
  • Обязательно наличие опыта прямого взаимодействия с физическими лицами.
  • Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность, высокая степень самоорганизации, готовность работать в режиме многозадочности.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы 5/2, воскресенье и понедельник - выходные дни.
  • Система оплаты: оклад + премия.
  • Место работы: один из объектов в Москве

Вакансия опубликована 8 октября 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии